在医患、医媒关系异常紧张的当下，这部以真实取胜的纪录片，显然有助于达成彼此的和解。

重建医患信任，媒体堪当桥梁

媒体、医生、公众对医媒关系的建设都责无旁贷，因为和谐医患关系的受益者，不是哪一个方面，而是全社会。

重建医患信任，媒体堪当桥梁。医学具有极强的专业性，医生需要长时间、高成本的专业训练，医患信息不可能完全对称。媒体是医患沟通的重要桥梁，可以帮助公众了解医学的高技术性和复杂性，引导社会的合理预期；可以提示公众，即使遇到医疗纠纷，也能通过第三方医调委和司法渠道理性解决，切不可诉之以伤医、医闹等极端方式。对医患纠纷的报道，要恪守新闻职业道德，严谨慎重，不能为抢发新闻而丧失应有的客观、公正和尺度。

医生，优势在专业判断；媒体，重的是道义责任，各有各的操守。笔下有人命关天，笔下有毁誉忠奸。要想让这支社会公器多一些中正平和，医院的大门，也应为媒体敞开、为真相敞开。医媒关系不是敌对关系，在移动互联网和社交媒体时代，医院、医生要改变思维定势，积极主动地向社会说明医学的纷繁复杂、救治的艰辛紧张，“拉下口罩，拿起话筒”，通过新闻媒体和微博、微信等及时发声，用科学、专业和理性的力量增信释疑，引导涉医话题。医生还要乐于多做医学科普，拉近医患之间的距离，打破医学的神秘感。

公众在医媒关系中也极其重要。如果公众具有一定的科学素养与媒体素养，能够了解医学的风险、局限与无奈，即使有偏激的报道，也会理性看待。《人间世》在网络上热播后，我们看到了无数网民真切、温暖、质朴的评论、跟帖，留下了一句句感人至深的话语，这是网民理性与真情的表达，汇聚成网络空间强大的正能量。

文章来源：《医学食疗与健康》 网址: http://www.yxslyjkbjb.cn/qikandaodu/2021/0222/637.html